Comprei 2 passagens que tinham assentos juntos, e na hora o motorista disse que não tinha lugar marcado. Passei a viagem de 4 horas durante a madrugada só e sem conforto algum. Não compro novamente na Renex.
Tudo tem corrido bem, informação, limpeza, condução segura. Há um pequeno senão, o cumprimento do horário há chegada da paragem no regresso de Armação de Pêra para Lisboa.
Bom, mas sai a horas e não espera por ninguém. Comprei bilhete num autocarro quase esgotado, e para minha surpresa quando saímos 2/3 dos lugares estavam vazios, que acredito que sejam pessoas que não chegaram há hora certa.
O espaço da Renex fica bem perto da estacao de comboios do Oriente e do Centro Comercial Vasco da Gama. É possivel apanhar o autocarro e fazer uma viagem para vários pontos do país a preços mais competitivos que o comboio... geralmente ao fim-de-semana os autocarros vão bem compostos para os destinos. Ja usei o serviço e gostei!
Quinta feira à tarde, véspera de fim de semana grande (5 de Outubro). Apenas uma bilheteira a atender uma fila enorme de clientes. Casa de banho suja, com um cheiro insuportável, sem papel higiénico nem de mãos.
Tirando uma funcionária que nos esclareceu devidamente, a restante equipa que estava nas instalações no dia 11/07/2019, foi de uma arrogância e antipatia total, o que até gerou uma reclamação por escrito. Ah! E informem essas criaturas que aí trabalham, tirando a tal funcionária que nos ajudou, que simpatia e profissionalismo fica bem em qualquer lado!