Gostaria que houvesse mais rigor e responsabilidade tanto da empresa em controlar os lugares, como dos passageiros em respeitar as regras. Mas não, sentam-se onde bem lhes apetece, tiram a máscara para comer, falar ao telefone ou simplesmente dormir. Lotação mais que esgotada. Então mas e o covid? Ah, não vai de autocarro!!! Entendi.
Sou uma cliente habitual desta empresa....todos os meses viajamos um grupo de 10 pessoas. ...ontem ficamos surpreendidos com a falta de respeito do Sr .Rúben na gare do Oriente....tínhamos autocarro as 21h e pedimos para guardar as malas como é costume visto k estavam os a chegar de um voo só para podermos ir jantar um pouco era 19.50h e esse senhor além de nos negar um sítio para guardar a bagagem ainda nos deixou a falar sozinhos virando nos as costas várias vezes....perguntei o nome ao senhor e não o disse ....perguntei o nome a colega de serviço e ela simplesmente disse" o está a falar contigo " virada para o colega.....Renex deveriam ter mais respeito pelos clientes ....principalmente esta loja da gare do Oriente....já são várias situações. ...até de não darem a chave do wc. ...enfim mm só ficam a perder
Desumano, sem palavras, simplesmente horrível,banheiro cobra 1€ se não tiver moeda a porta não abre, a viagem mais horrível da minha vida, sofrendo por não poder urinar durante horas, horrível ,ninguém merece tal
Não recomendo. Nunca mais viajo na renex
A Bilheteira não tem sala de espera,nem w.c , é preciso esperar cá fora e procurar os w.c's bastante longe da bilheteira....e apanhar 1 elevador , escadas rolantes e um grande corredor até encontrar w.c públicos...
Péssima empresa, o ônibus estava marcado para sair 1h da manhã e saiu com 45 minutos de atraso, porque estavam esperando passageiros.
O espaço da poltrano apertado, não indico essa empresa. LIXO.
(Traduzido pelo Google) Você deve chegar 45 minutos mais cedo, mesmo que o ônibus chegue atrasado.
Viagem que leva 1 hora a mais que o planejado.
Sem fim....
(Original)
On vous demande d’arriber 45 min avant alors que le bus arrive en retard .
Trajet qui dure 1 h de plus que ce qui était prévu.
Interminable....